团结新村街道：街所联动强培训 凝心筑牢反诈墙

近日，团结新村街道联合团结新村派出所、市场监管所，组织辖区所有宾馆、酒店、民宿经营负责人及前台从业人员，开展宾馆行业防范电信网络诈骗专题培训，全方位提升住宿行业反诈识诈、防诈、阻诈能力。 

培训结合辖区宾馆行业人员流动量大、外来人员杂、涉诈风险点位多的行业特点展开。派出所民警立足辖区真实警情案例，深入浅出剖析了订房退款诈骗、冒充客服诈骗、虚假投资理财、刷单返利、冒充公检法、网络招嫖、裸聊等住宿场景高发诈骗类型，详细拆解诈骗分子作案套路、常用话术及隐蔽作案手段，让参训人员直观认清各类诈骗陷阱的危害性与迷惑性。

同时，培训重点明确宾馆行业反诈工作职责与规范要求。一是严格落实旅馆业“四实”登记、未成年人入住“五必须”等治安管理制度，夯实反诈源头管控基础；二是要求前台工作人员在办理入住、巡查客房过程中，重点关注多名人员结伴入住、频繁转账、深夜集中聚集等异常行为，熟练掌握可疑线索识别、上报流程，建立“发现—劝阻—上报—处置”闭环工作机制；三是督促各经营场所常态化开展反诈宣传，通过大堂电子屏滚动播放反诈标语、前台摆放宣传台卡、客房张贴反诈海报、入住温馨提示、签订《反诈风险提示单》等方式，全方位向入住旅客普及反诈知识，引导旅客安装注册国家反诈中心APP，激活预警防护功能。

此次专题培训精准补齐了宾馆行业反诈工作短板，有效提升了辖区住宿行业从业人员的风险识别能力和应急处置水平。今后，团结新村街道将持续深化街所联动工作机制，常态化开展行业反诈巡查、回头看及常态化宣传培训，不断织密辖区反诈防护网络，推动反诈工作走深走实，全力守护辖区平安稳定。