情系“一老一小” 耿家庄社区用行动守护“朝夕美好”

近日，皋兰路街道耿家庄社区开展困难老人家庭、事实无人抚养儿童走访慰问活动，以实际行动筑牢民生保障防线，传递社区温暖。

走访中，网格员与老人围坐在一起亲切交谈，详细询问老人的身体状况、日常饮食起居、医疗保障等情况，耐心倾听老人在生活中遇到的难题与诉求。针对老年群体对福利政策了解不透彻的问题，网格员用通俗易懂的语言，细致讲解养老补贴、高龄津贴、医疗救助、居家养老服务等相关惠民政策，逐一解答老人的疑问，告知政策申请流程与办理渠道，确保老人清楚知晓、便捷享受应有福利。同时，网格员叮嘱老人要注意日常安全，保重身体，有任何困难及时向社区反映，让老人真切感受到社区的贴心与关怀。

在事实无人抚养儿童家中，社区网格员为孩子们精心准备了牛奶、面包等生活食物，亲手交到孩子手中，详细了解孩子的学习情况、心理健康状况以及生活照料需求，与孩子亲切互动，鼓励他们保持乐观向上的心态，认真学习、快乐成长。网格员还与孩子监护人深入沟通，叮嘱监护人悉心照顾孩子生活，同时告知他们社区将持续跟进孩子成长情况，全力配合落实相关帮扶政策，为孩子的健康成长营造良好环境，用温暖守护困境儿童的成长之路。

此次走访慰问活动，既为辖区困难群体送去了实实在在的帮助，也让政策福利精准落地，进一步拉近了社区与群众的距离。耿家庄社区将持续深化“一老一小”关爱服务，建立健全帮扶台账，精准对接群众需求，不断优化服务举措，用实际行动守护“朝夕美好”，绘就社区幸福民生新画卷。