为夯实民生服务根基，火车站街道以党建为引擎，聚焦群众急难愁盼。统筹推进安全保障、矛盾调解、服务优化、环境整治、就业扶持等重点工作。用实际行动践行“以人民为中心”的发展理念，全力打造有温度、有质感的和美家园。
安全保障 守护群众安居底线 红三村社区始终将“解难题、办实事”作为工作重点，把“我为群众办实事”的理念深深扎根于日常网格工作之中，用心用情用力做好每一件民生实事，切实把群众的揪心事、烦心事变成暖心事、舒心事。接到居民反映，第一时间安排工作人员前往现场查看核实情况。确认问题后，立即行动起来，积极协调城关绿化部门，组织园林专业工人携带专业工具，准备对这两棵存在安全隐患的树木进行处理。在现场拉起警戒线，引导树木周边的居民有序撤离。避免发生意外事故，并对周边设施进行清理，为伐树作业留出足够的空间。与此同时，网格员与施工人员紧密配合。在现场维持秩序，不时提醒过往居民注意安全，确保整个修剪工作安全有序推进。经过4个多小时的紧张作业，这两棵树得到了妥善处理，成功消除了安全隐患。 矛盾调解 构建和谐民生环境 红山根东路社区联合社区民警快速响应、高效调解。妥善化解红五小区业主因音乐播放音量过大引发的邻里纠纷，切实维护辖区和谐稳定。接到投诉后，立即启动矛盾调解机制，工作人员与民警第一时间走访涉事住户，安抚双方情绪，并组织面对面调解。调解过程中，霍先生明确指出其行为违反社会公德与治安管理规定，强调个人爱好需以不影响他人正常生活为前提；引导楼下住户理性沟通、相互体谅。经耐心劝导，霍先生承诺规范音乐播放时段与音量，避免休息时间扰民，双方达成和解。 服务优化 精准对接暖人心 车站社区书记、党员志愿者组成“送学小分队”，为辖区老党员、行动不便党员送去党的最新理论成果和政策文件，确保每一位党员都能及时学习、跟上组织步伐。通过整合各方资源，“社区书记工作室”为居民提供精准服务，将党组织的温暖送到居民家门口，让居民切实感受到“社区有爱、服务暖心”。 环境整治 文明提升无止境 红二村社区高度重视，积极行动，聚焦整治重点、难点，组织社区党员干部、网格员、志愿者开展环境卫生集中整治活动，推进环境质量再提升。活动中，大家身穿红马甲，从“细”处入手、往“实”处用力。重点整治主次干道，摆放共享单车、机动车非机动车乱停、店外店、乱堆乱放、破损广告墙面等，清“死角”、扫“盲区”、治“顽疾”，有序整治各种“脏乱差”现象，用行动共同营造干净、整洁、舒适的人居环境。同时，组织开展了自检自查活动，对辖区内所有可能存在的问题进行了全面排查。在社区工作人员耐心劝说下，居民们也意识到了环境卫生的重要性，并主动配合清理了自家的堆积物，通过大家的共同努力，小区环境卫生得到了明显改善。 就业扶助 搭建求职桥梁 红山根东路社区结合“春风行动”招聘会和“社区快聘”APP，通过社区党群楼院群、电子屏、宣传栏等形式广泛宣传春风行动招聘会和社区周边企业用工招聘信息，指导劳动者进行手机端找工作，大大提高了就业信息的覆盖面和获取效率。如残疾人、退役军人、大龄困难就业人员等，精准摸排对接帮扶援助，向他们推荐合适的岗位，并进行职业规划，确保这些群体也能享受到就业援助的温暖。 下一步，火车站街道将继续推进基层治理，让每个网格都成为幸福的细胞单元，每项服务都化作温暖的民生注脚，成为新时代基层治理的生动实践。