雁滨社区：党员阵地 “茵”你而美 和睦邻里“造”就幸福

兰州市城关区雁滨社区莱茵小镇小区南临黄河，属于人车分流的“花园式”住宅小区，有住宅15栋楼27个单元1821户共4790人（实际居住2830人），是集舒适、惬意、安全为一体的理想住宅小区。小区内外来人口、老年人、家庭妇女以及小朋友占比较多。因而，为老年人“幸福晚年”、中青年人“不惑之年”、小朋友“快乐童年”营造良好生活氛围，积极做好群众精神文化生活，是莱茵小镇小区党员阵地服务的方向。

邻里关系“和谐融洽”。雁滨社区党委围绕小区党员阵地八个着力方向，以“15分钟生活服务圈”为抓手，“红色物业”为依托，“一站五室”（即便民加油站、共享课堂活动室、健康诊疗服务室、法律援助咨询室、志愿服务工作室、书香文化阅览室）为平台，在业主委员会、楼院长、驻守干部等多方的联动下，努力构建区域和谐生活共同体。同时，通过建立楼院档案，以单元为载体摸清楼院内居住人员情况，按照人员类别、年龄结构、职业特点等，选出党员、夕阳红、巾帼、少先队分为四类人员；扩充队伍，将驻守干部、教师纳入楼院档案里，探索实行“包楼分户”模式，发挥党员带头作用，解决居民实际困难；收集民意，小区楼院长随时关注社情民意，及时收集反馈信息，有效提高社区服务水平；精准帮扶，建立重点人员台账，为居民提供个性服务。截至目前，已开展“党员包楼包户”送服务68余次。

载体丰富“友睦相处”。为着力营造老少和睦的良好氛围，雁滨社区党委挖掘小区周边各类资源，开设共享课堂，为小区居民提供个性化授课和娱乐活动。针对辖区老年人开设保健养生课、口琴表演课、乐队演奏课、模特舞蹈课以及太极养生课等；针对未成年人开设乐高积木课、少儿美术课、舞蹈形体课、阅读分享课等；针对广大妇女同胞提供家庭教育、亲子阅读、法律援助等方面的服务；针对青年人提供心理辅导、婚恋指南、就业指导等服务，同时，在小区党员阵地设立便民服务站，放置便利雨伞、雨衣、针线、磨刀石等生活用品，居民可以随借随用随还，做到资源共享。

你帮我助“远亲近邻”。社区充分调动小区居民的积极性，以“规格严格，功夫到家”为服务理念，吸纳骨干力量驻守干部41人、主体力量政协委员1人、社工委成员10人、退役军人81、离退休干部32人、物业79人、专业力量包括医疗、法律、教育、金融等专业领域从业人员80人、延伸力量居民志愿者81人、新就业群体3人等各方力量共计350人，组建“邻里帮”专业志愿服务队12支，建立“邻里帮”微信群，居民有事，“帮”队出动，为小区居民解决生活里的大小事。并如期开展“四步走”服务举措，服务居民167人次，设立“邻里帮”共享药箱捐赠药品86盒，“三心服务”组织老年人疫苗接种68人次，为空巢独居老人讲解智能手机操作、卫生清扫、赠送春节对联、冬至发放饺子累计354人次。

民主协商“里谈巷议”。通过线上和线下两种模式搭建民主协商议事平台。线下设立小板凳会客厅，放置居民意见箱和登记簿，建立需求清单、资源清单、服务清单，搭建民主协商议事平台，实现“居民的事大家管，大家的事共同办”的良好格局。截至目前，共征集意见建议10条，已处理电动车拉线、小区西门口绿化、流浪狗等问题。线上建立幸福人人圈微信群和“滨滨”主播视频号，通过双向传递的模式搭建服务平台，将党的各项方针政策、小区的服务资源信息、组织开展的各类活动通过文字、图片、视频、链接等形式传递给居民，让居民群众意识到小区党员阵地的重要作用。目前，已发送信息2800条。另外，居民群众可以通过微信群将自己存在的困难、反映的问题、需要的帮助反映到社区，社区将发挥党组织带头作用，尽全力协调予以解决。截至目前，已制作视频35期，播放点赞累计3500人次。